La patrulla canina…
Qué gran serie de dibujos animados…
Nos enseña los valores de la amistad, del compañerismo, del trabajo en equipo…
Pero eso no es lo que nos importa hoy.
Si vives en Latinoamérica probablemente los conozcas como la patrulla de cachorros.
Ahí está la clave.
La serie se llama Paw Patrol, que traducido es patrulla de la garra o de la zarpa.
No hay una traducción muy literal, así que quien tuvo que poner el nombre en español debía elegir una de las acepciones.
O mirar la serie y ver de qué iba.
Se trata de un equipo de cachorros que ayudan y rescatan a los habitantes de su ciudad.
Así que patrulla de cachorros está bien.
Y patrulla canina también, porque se supone que son perros.
Peeero…
En los nuevos capítulos han aceptado a un gato como miembro del equipo.
¿Y ahora qué?
Patrulla de cachorros sigue valiendo.
Patrulla canina no.
¿Qué se puede hacer?
Ya no pueden cambiarle el nombre, ni la letra del estribillo.
Fue un error por falta de información.
Aunque no es culpa de nadie, porque tomar decisiones con poca información es complicado.
Seguramente nadie sabía que en el futuro habría un gato.
O quizás cambiaron la idea original porque los villanos son gatos, y los espectadores se quejaron.
Porque se trata de una serie tan políticamente correcta, que no quieren que nadie se ofenda.
Sea cual sea la causa, la realidad es que algo que era coherente ha dejado de serlo, porque todo evoluciona.
Por eso es importante contar con alguien que conozca muy profundamente el tema.
Alguien que ya se haya encontrado con muchos problemas de este tipo, y sepa adelantarse.
Imagina al comité de expertos en nombres para series infantiles:
[Bob] – Yo le llamaría patrulla de cachorros.
[Tom] – ¿Estamos seguros de que con el paso del tiempo no crecerán y se convertirán en adultos?
[Pol] – Yo le llamaría patrulla canina.
[Tom] – ¿Estamos seguros de que con el paso del tiempo no entrarán gatos, osos o cualquier otro tipo de animal?
[Fred] – ¿Y patrulla de cuatro patas?
[Tom] – ¿Estamos seguros de que nadie se ofenderá porque las gallinas parecen tontas y pondrán a un animal de dos patas en el equipo?
Seguramente, en España despedirían a Tom, por ser tan negativo y entorpecer el trabajo en equipo.
Pero si le hubieran hecho caso, la serie podría llamarse «patrulla con patas», o algún otro nombre genérico, en la que los cachorros podrían hacerse adultos, o cualquier otro cambio drástico.
OK.
Vale.
De acuerdo.
¿Por qué coj…s te hablo de series infantiles, esto no iba de mantenimiento industrial?
Claro.
Lo que quiero que entiendas es que cuando alguien crea un sistema de gestión del mantenimiento, le falta mucha información.
Es muuuy normal tomar decisiones que al momento te parecen acertadas, pero que deberás deshacer en más de una ocasión.
Cada vez que repites el trabajo, pierdes tiempo, dinero, y entusiasmo.
No tiempo, ni dinero, ni entusiasmo.
Las tres cosas a la vez.
Muchas veces pierdes tanto, que decides no volver atrás y dejarlo como está.
Por eso el sistema nunca terminará de ir bien, o directamente fracasará.
Si no tienes mucha experiencia y has pasado por algunos de estos errores, es difícil verlos venir.
¿Cómo jerarquizo las máquinas?
¿Cómo agrupo las tareas preventivas?
¿Cómo las clasifico según prioridades?
¿Cómo decido si son críticas o no?
Es mejor empezar con sistemas que ya están creados y han superado estas etapas.
Porque ahorras muchas horas repitiendo trabajos que no estaban mal, pero no sirven porque entran en conflicto con el sistema.
Porque es mejor usar sistemas sencillos y flexibles.
Sabes que un sistema es bueno cuando empiezas a implantarlo en una nueva empresa y se adapta como un guante.
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Es tan fácil de adaptar, que no te envío a un programador, un analista y un formador a tu empresa.
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Aunque no necesitarás demasiada.
En pocas semanas te das cuenta de que estás usando el sistema con naturalidad.
Y en pocos meses no entiendes cómo has podido vivir sin él.
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PD: En Zafirplan no hablamos de máquinas, sino de activos, porque puedes gestionar el mantenimiento sin importar si se trata de máquinas, vehículos, instalaciones, ordenadores, páginas web, o servicios de cualquier tipo. No cometemos el mismo error de quien puso el nombre a la «Patrulla canina».
PD2: Este artículo es una copia de un correo que envié en 2022. Cada día envío un email, y muy pocos los publico aquí. Si quieres recibirlos, apúntate haciendo clic aquí. Si no estabas, nunca sabrás lo que escribí ayer.
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